Чат с банком в отдельном всплывающем независимом окне.

Чаще всего чат с банком мною используется в двух случаях:

1. Когда я прошу уточнить - почему платежи долго не уходят.

2. Когда я прошу доставить с курьером перечень платёжек с синей печатью (для суда).

В обоих случаях требуется видеть перечень документов, чтобы передать их реквизиты операционисту. В супер-старом банке чат был реализован в отдельном окне, что позволяло сразу смотреть и писать операционисту.

В новом банке чат реализован в другом окне, и мне приходиться находиться либо в чате - либо в перечне исходящих. Очень неудобно прыгать туда-сюда.

Мало того, в списке исходящих отсутствуют номера и даты платёжек, поэтому работы еще увеличивается - сначала переписываю на листочек, тыкая в каждый платеж, затем переписывая в чат с листочка.

Работы стало больше, плюсов от нового банка не вижу (красота - спорное дело).