Ваши комментарии

Андрей, добрый вечер!

Просим прощения за поздний ответ. Если платежи уже совершены, то отменить их нельзя. Вы можете обратиться к получателю средств, чтобы он вернул деньги, или в свой банк для опротестования операции.

Николай Евгеньевич, дальше будет лучше. Мы хотим сделать максимально удобный продукт, увы, без проб и ошибок не обойтись. Спасибо за поддержку, мы не подведём. :)

Вновь добрый день, Павел.

Можно ли кое-что уточнить? Нужно понимать откуда именно вы загружаете платежи. Дело в том, что во вкладке "На подпись", куда они попадают, всегда видно, сколько там платежей и на какую сумму.

Добрый вечер.

Спасибо за пожелание. У нас есть задачи по изменению работы с шаблонами. Пообщаемся с разработчиками и техподдержкой, вдруг сможем поскорей эту функцию настроить.

Добрый вечер.

Вы правы, что отправлять зарплату нужно вовремя, и совсем не дело растягивать выплаты на несколько дней.

Вероятно, ваши лимиты стали ниже из-за долгого отсутствия движений по счёту. Они меняются для безопасности денег на счёте компании.

Лимиты можно изменить, написав нам в чат, что вы, как понимаем, сделали.

Надеемся, вы успели провести все операции, которые хотели.

Приятных выходных!

Добрый день, Павел. Спасибо за предложение. Отправим его команде разработчиков.

Добрый день.

Спасибо, что поделились.

Расскажите, пожалуйста, подробней, что бы вам хотелось поменять? Может быть просто непривычно и ничего ужасного в новом интерфейсе нет?

Оксана, добрый день! 

Что именно вам не нравится? Что-то неудобно или непривычно?

Добрый день! 

Простите, что заставляем ждать. Уже занимаемся вопросом.

Напишем вам, как всё заработает. 

Добрый день! 

Мы однозначно не будем возвращаться к прежней версии, но с удовольствием выслушаем ваши пожелания к текущей. Что именно не нравится в этом интернет-банке? Что неудобно, непонятно? 



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho