Ваши комментарии

Спасибо, Андрей! :)

Добрый вечер, Дмитрий!

Огромное спасибо за замечание. Обсудим с коллегами завтра и, в случае вопросов, напишем вам. Или уже как пофиксим. :)

Добрый день!

Спасибо за идеи, однако мы вряд ли реализуем их. Подскажите, для чего скрывать баланс счёта? Мы ведь основывались на пожеланиях фокус-группы из наших клиентов-предпринимателей. Большинство из них высказалось за то, что очень удобно видеть текущий остаток по счёту на главной странице интернет-банка.

Добрый день! Пока эта функция есть только в приложении на iOS, в андроиде и компьютерной версии - дорабатывается. Имеем ввиду, что потребность в ней есть, работаем над этим.

Спасибо, Артём!

Учтём пожелания. :)

Как текущий вариант - создать шаблон в том почтовом клиенте, которым пользуетесь, например. Получится быстрее, да и заучивать ИНН не нужно будет.

Добрый день, Артём!

Спасибо за предложение. Начну по порядку.

1. Если мы всё правильно поняли, то такая функция есть в Интернет-банке. Необходимо переслать счёт на адрес invoice@tochka.com, в теме письма указать свой ИНН (ИНН фирмы, с которой платите) и платежка появится у вас в черновиках, останется только войти в Интернет-банк и подписать. Сейчас попробуем смоделировать и посмотрим, будет ли выгружаться эта платёжка в таймлайне приложения.

2. Вопрос авторизации е-мейлов есть в бэклоге задач, но пока на неё не так много ресурсов, с учётом востребованности и затрат на реализацию. Безусловно, это повысило бы безопасность, но в большей степени для тех организаций, которые дают доступ нескольким сотрудникам (например, директор и бухгалтер). Так что пока в планах. :)

Анастасия, новый интерфейс еще на стадии доработки, что-то появляется, что-то меняется, впереди еще огромное количество работы над ним, но уже сейчас по отзывам новая версия визуально проще своей предшественницы. Вы всегда сейчас можете вернуться в привычный интерфейс, нажав слева внизу "Старый интернет-банк".
Также всегда готовы проанализировать те вещи, которые именно вам кажутся неудобными, можете описать все здесь же.

Игорь Леонидович, добрый день!

Спасибо вам за такие приятные слова и то, что вы с нами. Больших удачи вам и серьёзных успехов в бизнесе. :)

Услышали, Павел. Правда, неудобно и нелогично. В копилку разработчикам.

А сможете дать чуть больше подробностей? Подойдёт ИНН или название организации, мы бы посмотрели. Если не хотите, чтобы ваши данные видели другие клиенты, можно писать и скрытые сообщения, для этого в выпадающем меню снизу справа выбирайте вариант Автор&Агенты.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho