Дмитрий, добрый день!

Действительно, мы заставили вас ждать, это не дело, и мы готовы вернуть вам стоимость месяца обслуживания за эту ошибку. Буквально только что установили скидку на этот месяц для вашей компании, то есть этот месяц обслуживание для вас будет бесплатным. Впредь постараемся не заставлять вас ожидать наших ответов слишком долго.

Добрый день!

Мы не замечали сбоев в работе чата. Может быть, вы хотели отправить документы в приложении iPhone - там не получится этого сделать. Или дело в настройках браузера. Или файлы весят больше предлагаемого для загрузки объёма, больше 15 Мб.

Можно ли попросить вас отправить документы ещё раз. Например, сменив браузер. И нам понадобится после узнать о результатах.

Мы, со своей стороны так же попробуем разузнать, понять, в чём была причина ошибки.

Хорошо, Артём. Вчера были кое-какие вопросы. В ходе переписки с коллегами становится яснее. Напишем, если появятся. :)

А ещё. Вот общаемся с ребятами. И нам бы подробней, что именно сейчас не так, как хочется. Можете ли уделить ещё внимания нам, пожалуйста?

Спасибо за напоминание, Артём! Посмотрим, есть ли задача в бэклоге и как скоро можно ею заняться.

Олег, в скором времени (конкретных дат пока нет) мы добавим эти функции в приложение. Пока же, как вариант, пользоваться iOS или акварельной версией Интернет-банка. Она адаптирована под мобильные устройства.

О релизах наверняка будет известно из новостей. А можно списаться по теме позже.

Добрый день, Олег!

Спасибо, что нашли время для оценки. Нам приятно. :)

Надеемся, что и дальше найдётся повод приятно удивиться.

Можно воспользоваться скидкой при оплате сразу за полгода - тогда месячная стоимость составит 1 615 рублей. Или за год - 1 520 рублей в месяц. Это о тарифе "Эконом".

Да, мы постепенно дорабатываем приложение для Android. Например, сегодня был релиз.

А что именно вы хотите увидеть в первую очередь? :)

Дмитрий, спасибо за внимательность.

Изначально акварельная версия появилась как лайт-версия. По мере её прокачки, мы будем добавлять туда новые функции. И, конечно же, в бэклоге уже есть задача со сменой очерёдности. Эта штука работает пока в прежней версии Интернет-банка.

Лариса, добрый вечер! Спасибо за обратную связь, бесконечно рады, что все получилось и понравилось. :) Как опробуете остальной функционал нашего интернет-банка - обязательно делитесь впечатлениями.

Добрый день!

Такое бывает, когда страницы кэшируются браузером. Попробуйте почистить кэш и последнюю историю браузера, должно помочь. Напишите, получилось ли, вдруг дело не в этом.