Мы запустили новую версию интернет-банка. Пожалуйста, делитесь своими впечатлениями, замечаниями и пожеланиями. :)

0
На рассмотрении

чат

Jkmuf 9 лет назад обновлен anonymous 9 лет назад 1

с чатом тяжко может операторы заняты, но вовремя информаци не получил

0
Спасибо

платежи в бюджет

andi_fireman 9 лет назад обновлен anonymous 9 лет назад 1

Шаблоны и подсказки по датам для платежей в бюджет - супер. Помогло. Спасибо.

0
На рассмотрении

В новой оболочке отправленные платежи я вижу как необходимые подписать???

В,Э, 9 лет назад обновлен anonymous 9 лет назад 1

В новой оболочке отправленные платежи я вижу как необходимые подписать???

0
На рассмотрении

"НДС 0%"

Илья 9 лет назад обновлен 9 лет назад 5

Ниже окна заполнения назначения платежа есть быстрые вставки "НДС 10%" "НДС 18%" "без НДС", добавьте туда еще "НДС 0%", актуально при ВЭД.

0
На рассмотрении

Во время пользования интернет-банк перестает реагировать

Эльвира 9 лет назад обновлен anonymous 9 лет назад 3

Во время пользования интернет-банк перестает реагировать. Кнопки переходов и команд не нажимаются. Приходится перезаходить в систему. Это не очень удобно.

0
На рассмотрении

крупный интерфейс

Леонид 9 лет назад обновлен anonymous 9 лет назад 1

Добрый день. Слишком крупный интерфейс. Такое ощущение, как когда тестируешь вариант стандартного windows и вариант для слепых. Приходится много телодвижений сделать, что бы анализировать общую картинку по расчётам (когда, куда и зачем).

Слышал что в дальнейшем вы хотите отказаться от старого варианта - может есть возможность оставить оба варианта и люди смогут выбирать где им удобнее?

0
На рассмотрении

Сохранение платежей

markoffka11 9 лет назад обновлен anonymous 9 лет назад 1

Очень не удобно отсутствие кнопки сохранения платёжки когда заходишь с неё, т.е. сохранить можно только из общего списка при наведении курсора эта кнопка появляется. Например с планшетника это не возможно сделать

0
Спасибо

Благодарность за Вашу работу!

Артем Сидоров 9 лет назад обновлен anonymous 9 лет назад 1

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам Точки! Вы действительно облегчаете жизнь, упрощаете и оптимизируете. А иногда даже водите за ручку глупого и не опытного меня)

Работать с банком очень легко, не напряжно, а если что всегда подскажет менеджер по горячему телефону. Где бы еще, в каком банке мне бы восстановили утерянный пин-код карты за 5 минут???

Обожаю Вас) Спасибо за вашу работу!

0
Завершен

Огромное спасибо!!!

Роман Волгунцев 9 лет назад обновлен anonymous 9 лет назад 1

Приходил менеджер банка Ксения Заякина.Все объяснила досконально и доходчиво.Благодарим очень! Просим поощрить!!!

0
На рассмотрении

Ввод кода из СМС при оплате - не сразу понятно что надо просто вводить цифр

ortunov 9 лет назад обновлен anonymous 9 лет назад 1

(я пытался мышкой активировать поле).

Вообще внешний вид интерфейса "топорный" (колхозный), видимо делался под планшеты или сотовые телефоны.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho