Мы запустили новую версию интернет-банка. Пожалуйста, делитесь своими впечатлениями, замечаниями и пожеланиями. :)

Есть недочеты
Очень нравится работать с Точкой. Отзывчивые специалисты, быстрые платежи, мобильность. Плюсов очень много. Единственные недочеты: 1. в чате стали долго отвечать((( порой ответ нужен срочно, а приходится либо ждать, либо находить решение самостоятельно.
2. Не принимает сканы счетов на Андроиде. На iOS все работает.
В целом твёрдая 4+!

Номера платежек
Пожалуйста, сделайте видимыми номера платежек в списке операций. Весьма не удобно открывать каждый платеж, чтоб переписать этот номер в корпоративную базу учета. Если, по вашему мнению, для большинства ваших клиентов эта информация является избыточной, то хотя бы сделайте тогда столбцы таблицы настраиваемыми, чтобы можно было номера платежек вывести в отдельный столбец. Для нас этот момент является важным.

Впечатление о новом интерфейсе
Ужасный интерфейс , нельзя так резко менять - все таки это должна быть структура- так как это деньги а не чат и переписка
Верните старый первый от банка 24 ру
чем проще тем лучше
Это было всегда

Добрый вечер! Уточнение реквизитов можно отправить в чате с операционистом. Для достаточно слева в меню зайти в раздел "Открыть чат с банком".

Не нашла или нет фильтра по контрагентам и шаблонов своих.
Это плохо. С ними было удобно.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho