отвратительный стал интернет-банк, верните старую версию

не могу повторить платеж

У меня 90% бюджетных платежей идут в адрес бюджетных организаций, но не в качестве налогов, а как оплата услуг. Теперь это довольно сложная операция..

При списании денежных средств со счета- остаток не изменяется!!! Чистила историю браузера по совету ваших консультантов- не помогло. Оплата из шаблонов- вообще нечто непонятное теперь. Дурное меню- вообще был нормальный банк, сделали сборное из старого и нового- хуже не куда. Верните старую версию или доработайте нормально, а потом внедряйте. ЧАТ ВООБЩЕ НЕ СЛЫШИТ И НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!

Позвонила в банк для уточнения статуса платежа, ответили на 20 секунде! Вау!) Не просто ответили на вопрос, но и рассказали что как и куда отправились мои деньги. Нашли ошибку в платежке и в моменте внесли изменения. После разговора остались улыбка и приятные впечатления. Качественный сервис - повод для гордости. Спасибо Точка :)

В поле "Кому" немного сбивающий с толку placeholder: "ИНН получателя". Сначала подумал, что туда зачем-то нужно вписать свой ИНН (получателя платежа), тем более, что как только туда ставишь курсор, первый же вариант в списке автозаполнения - мой ИНН.

Возможно, стоит немного изменить формулировки и/или подкрутить подсказки автозаполнения, чтобы назначение поля было понятно абсолютно однозначно ( да, мы, юзеры, иногда такие глупые, я, как веб-разработчик, сам иногда удивляюсь :) )

При загрузке через 1с банкдирект платежка появляется но если что то не так, а это происходит часто, то приходится переходить в старую версию чтоб ее найти.

сделайте вкладку черновики в новом дизайне.