Мы запустили новую версию интернет-банка. Пожалуйста, делитесь своими впечатлениями, замечаниями и пожеланиями. :)

0
Запланирован

Сообщения об изменениях/обновлениях

А Гофман 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

Мой небольшой опыт общения с программой (меньше месяца) показал, что "новая" версия очень сырая, и то функционал, работавший неделю назад, уже не работает и в старой версии... Поэтому предлагаю: информируйте, пожалуйста, об изменениях в версиях, доступных пользователям, устраненным багам и ошибкам. Может быть, это где-то есть и просто я не знаю?

0
На рассмотрении

чат не работает

Марианна 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

хочу отправить документы, а чат с банком не работает!!!

0
На рассмотрении

чат не работает!

Елизавета 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1
0
На рассмотрении

улучшение - ввести дополнительное окно расчёта налогов, вводить надо будет не сумму налога сразу, а сначала сумму дохода и процент, где серым высветится сумма налога и наконец окно для ввода суммы налога.

Alexey 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

улучшение - ввести дополнительное окно расчёта налогов, вводить надо будет не сумму налога сразу, а сначала сумму дохода и процент, где серым высветится сумма налога и наконец окно для ввода суммы налога. 

0
На рассмотрении

чат с банком не работает в Мозилле

Оксана Кондрашова 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

чат с банком не работает в Мозилле

0
Спасибо

Вы на самом деле, ЛУЧШИЙ БАНК)))))

rihter sergey 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

Я рад что наша фирма работает с вашем банком! Спасибо за скорость работы и отзывчивость!

0
На рассмотрении

В остатке по счету не отгружаются поступившие суммы?реальный остаток не совпадает с фактом????????

fin nat 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

В остатке по счету не отгружаются поступившие суммы?реальный остаток не совпадает с фактом????????

0
Завершен

Чумовое приложение))) просто фантастика)))люблю современность и простой,удобный интерфейс))

amb-bruslandshaft 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

Хороший сервис

0
Запланирован

Ошибки в системе безопасности

А Гофман 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 14

29 и 30 июня задавал в чате с банком вопросы по безопасности, а именно: при открытии счета заказал токен, т.к. это считается более надежной авторизацией, чем СМС. В настройках указал - подпись документов только токеном (вообще, эти настройки есть только в старой версии интернет-банка). В итоге - в новой версии поддержки токена нет вообще, подпись документов только по СМС. Зачем же мне тогда этот токен за 2100 рублей, если я не могу им нормально пользоваться? Надежность (с точки зрения защиты) мобильного приложения - не выдерживает никакой критики - ни тебе токена, никакой привязки номера телефона или гаджета к счету - логин в формате моего e-mail (???) и если украли пароль - ВСЕ, до свидания денежки. Все это я написал в чате и на вопрос о сроке ответа по данным вопросам - ничего сказать не могут, решим ... А когда? В одном из банков у меня кибер-мошенники уже крали очень приличную сумму, банк все вернул, но сколько было потрачено времени и нервов , а это не возвращается. Буду вынужден оставить свой отзыв на banki.ru, может после этого появятся конкретные ответы?

0
На рассмотрении

Было бы хорошо в аналитике задавать нужный интервал, а также ее экспорт в какую нибудь пдфку

Nikita Sokolov 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

Было бы хорошо в аналитике задавать нужный интервал, а также ее экспорт в какую нибудь пдфку

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho