Сегодня потратил несколько часов и так и не смог внести деньги в виде займа на счёт в кассе "Открытия". Около часа вместе с кассиром и работником службы поддержки "Точки" (на телефоне) безрезультатно пытались решить проблему. Система "не видела" меня, как лицо, которое имеет право пополнять счёт (я - собственник и Генеральный Директор ООО). Со слов кассира - это не первая ситуация нестыковок между Открытием и Точкой. Оператор службы поддержки пообещала решить вопрос 31 июля. Очень на это надеюсь - нужно срочно пополнить счёт компании.

Просто не отвечают в чат.

уже 40 минут жду ответа по чату .. бред ! это не чат - назовите как то по другому - к примеру ВОПРОСЫ В НИКУДА  или НА ДЕРЕВНЮ ДЕДУШКЕ или просто SPAM - но не чат точно .... 

Чат с банком: никакой реакции веду монологи, просто закройте мне счет и расстанемся

Доброе утро! Столкнулась с проблемой. Работала девушка, в апреле уволилась. Соответственно в зарплатном проекте ее тоже "уволили". Сейчас делаем отчет за полугодие , возникла необходимость проверить выплаты, полностью ли закрыли человеку зп, нет ли ошибок. А нет человека. Уволен, и значит удален. Сотрудник в чате пишет вот что- Когда вы нажимаете "Уволить" в зарплатном проекте, карточка сотрудника удаляется из него. Т е человека вообще не было, ни выплат, ни выпуска карты. Нельзя сделать папку "Уволенные" , куда бы и переносились бы данные по сотруднику??? 

Сегодня при попытке войти в банк, увидел сообщение что старая версия будет работать до 28 июля. И это при том, что "новый банк" недоработан, в нем нет ваобтных операций, нет шаблонов(!) и дурацкие огромные цифры остатка на счете. 

Я не понимаю, какой смысл вот этого навязывания "нового банка"? Для меня он очевидно хуже по всем параметрам. Старый привычнее, там все работает, зачем вообще эти изменения?

Не отображаются шаблоны, и другие части меню.

Почему должен я останавливать свою работу из-за Вас?

В разделе "Операции за период" очень не хватает пресетов типа "прошлый месяц", "прошлый квартал". Примерно как в старом. 

Так же, они бы пригодились в разделе выписка.