Мы запустили новую версию интернет-банка. Пожалуйста, делитесь своими впечатлениями, замечаниями и пожеланиями. :)

0
Завершен

Скорость ответа Чата с банком

anton_chernov 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

Поддержка очень долго отвечает. Оставьте e-mail для связи, тк чат с банком может молчать 2 часа

0
На рассмотрении

консультанты инет-банка "точка" - "туши свет"

Евгений С. 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

Задаешь вопрос конкретный без разночтений, консультанты всегда отвечают не скоро ,сегодня был апофеоз 4 часа прошло до ответа на конкретный вопрос через череду глупых ответов "все мимо" (история переписки в помощь)

0
Спасибо

Приятно удивлена

Ksusha2165 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

Сегодня при формировании платежек по страховым взносам была приятно удивлена - все платежки заполняются в автоматическом режиме, только вноси суммы! Огромное человеческое спасибо от бухгалтера со стажем)))! Крайне полезная и очень удачная опция! Респект! Всем рекомендую этот банк!

0
На рассмотрении

Не работает по привязке файлов с телефона

Сергей500 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1
0
Отвечен

ТП отвечает по 4-6 часов в чат, на типовые вопросы...уровень обслуживания ниже плинтуса

TSV 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

ТП отвечает по 4-6 часов в чат, на типовые вопросы...уровень обслуживания ниже плинтуса

0
Отвечен

Квитанция на перевод почта

marksrv 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 2

были сегодня на почте у нас не приняли вашу квитанцию на перевод .Сказали что форму нужно другую Москва почта по ул.Рабочая

0
На рассмотрении

Не могу дозвониться до банка

Максим Григорьевич 8 лет назад обновлен Анастасия 1 год назад 4

Сегодня целый день жду звонка от банка! У меня статус что до меня невозможно дозвониться, но мой телефон доступен! Сам не могу дозвониться не до сотрудников, а по общему телефону кормят обещаниями перезвонить. Почему так печально с сервисом то? Серьезный банк же.


0
На рассмотрении

Заглавная А не пропечатывается

ra-radius 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

В редакторе выставления счетов заглавная А выглядит как Л.

0
На рассмотрении

Добрый день. Подскажите пож-та почему с нас списывают 2500 мы подключены с декабря , у нас должно быть 750 рублей как для новых клиентов

marinamuf 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

Добрый день. Подскажите пож-та почему с нас списывают 2500 мы подключены с декабря , у нас должно быть 750 рублей как для новых клиентов

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho