Мы запустили новую версию интернет-банка. Пожалуйста, делитесь своими впечатлениями, замечаниями и пожеланиями. :)

0
На рассмотрении

НАЗНАЧЕНИЕ ПЛАТЕЖА при пополнении р/с с карты

Митрий 8 лет назад обновлен 8 лет назад 2

привет, Точка

Почему я не могу изменить поле НАЗНАЧЕНИЕ ПЛАТЕЖА при пополнении р/с с карты? - ведь это могут быть такие принципиальные платежи, как ОПЛАТА УК КОМПАНИИ - это же логично, что при необходимости у меня должна быть возможность менять описание НАЗНАЧЕНИЯ

Image 57


0
На рассмотрении

Зависание интерфейса банка после истечения сессии

Vladimir Salin 8 лет назад обновлен 8 лет назад 3

Добрый день!


В последние пару дней сталкиваюсь с проблемой, что после истечения сессии повторно войти в интерфейс банка становится практически невозможно -- всё зависает в бесконечной загрузке после ввода СМС-кода. Приходится либо сменить браузер, либо полностью сбросить все локальные данные в текущем. При этом авто логаута по истечению не видно (как было до этого -- с перенаправлением на страницу входа). Вероятно, некорректно происходит инвалидация сессии на клиенте и клиент шлёт устаревшие данные + не может корректно обработать ответ сервера, в результате висит в загрузке


Поправьте пожалуйста :)

0
На рассмотрении

Неплохо было бы увидеть приложение для Windows phone

smu2577 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1
0

Новый клиент

tkunit 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

Добрый день!

Выражаю благодарность за помощь в открытии расчётного счета для ООО, специалисту по развитию Артёму - за то что позвонил первым среди банков, а также менеджеру по работе с клиентами Антону за выдержку во времени и комплимент от банка.

Приятно порадовала скорость обработки персональных данных.


Спасибо!

0
Запланирован

Ужасно долго отвечают в чате!!!

Lex 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

Написал 53 минуты назад, до сих пор нет ответа, а раньше был лучший банк... А сейчас все хуже и хуже...

0
На рассмотрении

Отвратительная работа чата

a nikolaev 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 3

Время ожидания по часу и больше. Это не сервис,это ужас полнейший. Лучшим банком для предпринимателей тут даже и не пахнет,с такой то оперативностью ответов.

Приобретение пакета платежек тоже не работает

0
На рассмотрении

отвратительная работа чата, не отвечают по часу.... и это банк онлайн??????????????????

3919876 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

отвратительная работа чата, не отвечают по часу.... и это банк онлайн??????????????????

0
На рассмотрении

Чат с банком

slider_d99 8 лет назад обновлен anonymous 8 лет назад 1

Написал вопрос. Ответа нет. Почему так неоперативно?

0
На рассмотрении

долго не отвечаете!!!!!!

yrgin67 8 лет назад обновлен anonymous 8 лет назад 1
0
На рассмотрении

КБК не принимает система

aleksandra 8 лет назад обновлен anonymous 8 лет назад 1

Ввожу новый номер КБК, выдает ошибку КБК, не получается провести платеж. Как быть?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho