Мы запустили новую версию интернет-банка. Пожалуйста, делитесь своими впечатлениями, замечаниями и пожеланиями. :)

0
На рассмотрении

Отзыв доступа

karpova 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

Прошу отозвать доступ сотрудника на внесение наличных Юсупов Шамиль Шамильевич, т.к допустили ошибку в отчестве сотрудника.

0
На рассмотрении

Чат с банком

Илья Ю 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 3

ООООООЧЧЧЕННННЬЬ ДОЛГО ОТВЕЧАЕТЕ В ЧАТЕ! Это не чат, а голубиная почта!)))))

0
На рассмотрении

Реквизиты плательщика сделать доступными из «Нового интерфейса» при просмотре платёжки

Куляпин Андрей 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

При просмотре платёжки из «Нового интерфейса» нет возможности увидеть реквизиты плательщика. А если мне нужно акт оформить по реквизитам?

Приходится танцы с бубнами начинать и тратить много времени.

Это неудобно. Это не признак самого удобного банка.

0
Запланирован

Ошибка на странице Пополнить счет

Геннадий 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

На странице "Пополнить счет" > "Переводом с карты" указано: "Назначением платежа будет «Пополнение расчётного счёта».

На самом деле в банковском ордере на поступление средств в разделе "Назначение платежа" указывается "Поступление денежных средств"
Это вводит в заблуждение. Исправьте, пожалуйста
0
Спасибо

Я В ВОСТОРГЕ!!!!!!!

lara 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

Платежки для меня сделала бухгалтер. Мне надо было подписать, а я делаю то впервые. Я переживала что не справлюсь. ТАМ НЕГДЕ НЕ СПРАВИТЬСЯ даже годовалому ребенку!!! БЛАГОДАРЮ! Реально ТОЧКА - лучший из лучших банков.

0
На рассмотрении

ссылка на новый устав ПАПАЛОТЛЬ

Andrey 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

*ссылка на Устав*

0
На рассмотрении

Как вам отправить новый устав бывш ООО ИНТЕНТ, теперь ООО ПАПАЛОТЛЬ​?

Andrey 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

как отправить файл- новый устав бывш ООО ИНТЕНТ, теперь ООО ПАПАЛОТЛЬ?

0
Спасибо

Благодарность

s9683118 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

Выражаю ОГРОМНЕЙШУЮ благодарность Аркадию! Просто первоклассный специалист, очень компетентный и отзывчивый! Оперативно помог решить вопрос по налогам и отчетности! Я в восторге! Желаю ему успехов и колоссального роста в банке!
С Уважением,
Святослав Олегович!

Ответ

Святослав Олегович, спасибо 😌

Уже передали Аркадию и руководству банка ваши слова. Они дойдут до получателей сегодня вечером или уже завтра поутру.

Кстати, сегодня у Аркадия это уже вторая благодарность. Не оставим его без внимания 😄

0
Исправлен

Карту не доставили интеграцию не подключили 4 раза

Андрей Андреев 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 7

Друзья. Я в ваш чат пишу, но видимо там не могут ничего сделать. Мне необходима интеграция второго счёта с Эльбой. Ваши сотрудники уже 4 раза не смогли это сделать. 2 месяца примерное прошло, возможно больше. Тоже самое с доставкой карты корпоративной в Санкт-Петербург. 3 раза оставлял заявку, 4 раза писал в чат. Вообще ничего.

Лажаете. Может есть кто то кто сможет решить сию феерическую ситуацию.

0
Спасибо

благодарность

t v berezina 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

Огромное спасибо за такой удобный и доступный инструмент - on-line кабинет.

Это самая простая в использовании система, которую мне приходилось видеть. Сразу видно: при написании системы думали , и думали именно о ее будущих пользователях. СПАСИБО.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho