Мы запустили новую версию интернет-банка. Пожалуйста, делитесь своими впечатлениями, замечаниями и пожеланиями. :)

0
На рассмотрении

Пропала суммарная информация о средствах на всех р/с.

Николай Евгеньевич 8 лет назад обновлен 8 лет назад 2

Здравствуйте, Уважаемые Точкинцы!


Второй день как пропала информация об общей сумме средств на всех счетах. Очень неудобно стало (я уже даже свой калькулятор, которым раньше ее подсчитывал, отдал в другой отдел.)

У нас 4 компании - и возможность смотреть суммарный остаток по всем счетам сразу - ежечасная необходимость.


С Уважением.

0
На рассмотрении

Изменение реквизитов платежа

Светлана Инсайд 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 5

У контрагента несколько счетов в разных банках. При повторном платеже платежка заполняется автоматически, но не дает откорректировать банк, только номер счета.

0
На рассмотрении

"АНАЛИТИКА"

Константин 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

В разделе "АНАЛИТИКА", в пунктах КТО ПЛАТИЛ и КОМУ ПЛАТИЛИ сделайте пожалуйста возможность выбрать интересующий период вручную, по датам.

0
На рассмотрении

возможность поиска с главной страницы

Алексей Курц 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

После совершения платежа предлагается только вернуться на главную, а для следующего приходится опять заходить в раздел Все операции и выписки. Было бы удобно вернуться опять к своему фильтру или поиск на главной

0
На рассмотрении

не работает банк клиент

yuriy1976 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

не работает банк клиент

0
На рассмотрении

СМС сообщения о входящих платежах

avdegt1976 8 лет назад обновлен 8 лет назад 22

Было бы неплохо иметь возможность получать СМС только о входящих платежах - пользователям системы, у кого нет первой подписи.

0
Спасибо

все понравилось, 10 из 10

kuznetsov-y-a 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

Корректно, быстро,вежливо

0
На рассмотрении

4 раз набираю платежку и на этапе Заплатить все висит

svb 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

4 раз набираю платежку и на этапе Заплатить все висит

0
Исправлен

не отображаются платежи "на подпись", поступившие из эльбы, в новом интернет-банке

watson11 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 3

не отображаются платежи "на подпись", поступившие из эльбы, в новом интернет-банке

0
Запланирован

Очень негативные впечатления от работы бухгалтерского сопровождения. В связи с участием в тендере на электронной торговой площадке мне необходимо было предоставить декларацию за 2016 год в определенный срок - не получилось. Торги сорвались.

Тимур Гаряев 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 1

3 недели в чате разные специалисты задавали одни и те же вопросы, на которые приходилось одинаково отвечать. Процесс подготовки затянулся и не смотря на мои просьбы ускориться в связи с участием в торгах декларация во время не была готова - в последний день меня огорошили тем, что я неправильно вводил данный в программу "Мой Склад" и надо делать все заново. В итоге с торгами пролетел, декларация не готова.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho