Мы запустили новую версию интернет-банка. Пожалуйста, делитесь своими впечатлениями, замечаниями и пожеланиями. :)

Новогодняя История как я оформляла Паспорт сделки в Точка:
История как я оформляла Паспорт сделки в Точка:
2. шаг Мнесказали в общий чат сбросьте договор и спецификацию
ВОТ ТАКАЯ ИСТОРИЯ

оформление платежей
Потрясающе!!!! Потрясена простотой и оперативностью оформления платежных поручений. Сервис на высоте!!!! Класс!!! ! Работала в Интернет-Банке, Клиент-Банке разных кредитных учреждений, но такой шикарный сервис встречаю впервые.
Я в полном восторге!!!! Спасибо огромное. Прекрасный мы выбрали банк

выписка интернет-банка
1) не нравится то, что выписку банка невозможно распечатать непосредственно из интернет - банка, предварительно ее необходимо отправить на эл. почту
2) при зачислении денежных средств на расчетный счет, выписка банка отражает операцию как "пополнение карты", что приведет в дальнейшем к дополнительным вопросам со стороны контролирующих органов, поскольку содержание выписки не стандартные для работы с юридическими лицами. В целом содержание интернет-банк больше подходит для работы с физическими лицами, но не с юридическими. Хотелось бы, чтобы содержание выписки банка при работе с юридическими лицами соответствовало стандартным и общепринятым для банков формам

Как отредактировать избранные платежи?
В старой версии была возможность отредактировать избранные платежи.
Сейчас при редактировании платежа (суммы) из Избранного появляется платёжка на подпись, сам платёж в Избранном не меняется.

чат
Банк Точка позиционирует себя как банк для предпринимателей. Однако отклик Чата не то, что зависает, а похоже совсем не работает. Не так часто приходилось обращаться за помощью и консультацией, но Чат не отвечает, приходится звонить на горячую линию и потом, может быть, кто-то подключается к чату. Если чат не работает, или работает в неопределенное время, известите нас в интернет-банке, чтобы мы понимали когда и как работает чат банка и не беспокоили сотрудников банка, а также понимали какие операции и в какое время мы, предприниматели, можем проводить.

задержка оплаты
рекомендую сделать функцию 100% оплаты платежки. Чтобы создавалась очередь и уходили деньги только после того, как на счете будет достаточно средств

Для бухгалтера
Здравствуйте.
Я бухгалтер, недовольна тем, что в новом интернет банке я могу видеть у моих клиентов только движения по карте. А для того, чтобы видеть все движения нужно совершить дополнительные манипуляции. Почему так?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho