Ваши комментарии
Добрый день!
Внешний вид интерфейса это, пожалуй, всегда дело вкуса, и угодить всем-всем было бы невыполнимо. :) Быть может, у вас есть предложения или примеры того, каким бы вы хотели видеть интернет-банк?
А не рассматривали вариант с созданием дополнительного доступа для бухгалтера? Можно дать права только на просмотр или даже создание платежей. Это можно сделать в старом интернет-банке (ссылка на него есть в меню), раздел Настройки, Создать дополнительный доступ.
Если такой вариант вам не подходит, то в тех самых особо сложных случаях можно распечатывать или сохранять неподписанные платежи из того же старого интернет-банка через кнопку "Экспорт", попробуйте, пожалуйста. :)
Добрый день!
Как-то задумывались о такой возможности, но не совсем пока понимаем её практическое применение. Поделитесь с нами, для чего сохранять такие платёжки?
Всё так, Павел. Простите, если ответ выглядел сухим, мы ведь работаем без скриптов и всегда индивидуально работаем с каждым клиентом. Надеемся очень, что этот раз был больше исключением. ;)
Павел, добрый день!
Мы стараемся смотреть договоры как можно скорее. Пожалуй, если мы ускоримся ещё больше, то это пойдёт в ущерб качеству, а мы этого очень и очень не хотим. Потому и озвучиваем такие сроки. Обычно всё-таки быстрее получается.
И за это предложение благодарим!
Добрый день!
Спасибо за идею и интерес.
Отправляем разработчикам. Посмотрим, вдруг были похожие предложения.
Добрый день!
Уже скоро в новом интернет-банке появится вкладка "Мой тариф", где можно будет увидеть всю эту информацию. Пока же этот раздел можно просмотреть в интернет-банке ранней версии (ссылка в меню - Старый интернет-банк - Мой тариф, справа сверху).
Андрей, добрый день!
Как уже писали выше, пока можем отвечать чуть дольше, если одновременно обращаются очень много клиентов. Не в качестве оправдания, а больше для понимания причины задержки с ответом. Мы стараемся расширяться и ускорятся, чтобы ожидание не становилось причиной огорчений, надеемся, скоро всё вернётся на круги своя, и мы сможем отвечать мгновенно, как и прежде.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Роман, добрый день!
Радостно слышать, что Ксения так отлично всё объяснила. Передадим ей вашу благодарность обязательно. :)