Ваши комментарии

Антон Васильевич, спасибо!

Некоторые клиенты тоже писали нам об этом. Так же, писали и те, кому в прошлой версии Интернет-банка шрифт казался мелким. И те, кому всё нравится.

Обсудим с ребятами этот момент ещё. :)

Большое спасибо!

Я скрою комментарии и вместе с ними данные счёта.

Нина, добрый день!

Новая версия Интернет-банка сейчас открыта специально для того, чтобы с ней знакомиться и оставлять пожелания. :)

Дайте нам немного времени, и мы сделаем возможность сохранить платёж и в акварельной версии.

Пока та штука, что вам нужна есть тут - https://my.tochka.com/cabinet.

Напишите, пожалуйста, удалось ли найти и разобраться. :)

Были бы ещё очень признательны за скрины с пустой страницей и выставленными фильтрами. Будет ли возможность приложить их сюда, пожалуйста?

Спасибо вам, что дали знать об ошибке. Пообщались с коллегами из техподдержки, говорят, что такие случаи уже были, и уже есть задача на скорейшее решение.

Попробуйте пока предпоследнюю версию Интернет-банк https://my.tochka.com/cabinet. Там так же можно выставлять фильтр "за период", должно получиться.

Могли бы вы, пожалуйста, написать нам после?

Антон Васильевич, добрый день!

В новом интерфейсе достаточно выставить фильтр "за период" и выбрать необходимый день.

Попробуйте, пожалуйста. Должно получиться.

А мы запишем в пожелания фильтр "за вчера". Вдруг будет ещё немало клиентов, кто пользовался этим в прежней версии Интернет-банка. Можно было бы добавить уже сейчас, но пока не хочется перегружать интерфейс.

Вновь здравствуйте!

Скажите, точно ли это верный номер ИНН?

Добрый день!

Очень хочется разобраться. Из Интернет-банка не тянется номер ИНН, могли бы вы его прислать, пожалуйста? Мы тут же передадим вопрос коллегам из технической поддержки.

Добрый день!

Спасибо за замечания.

Пообщаемся с разработчиками по каждому пункту и вернёмся к беседе. Правда, уже, скорее в понедельник.

Приятных выходных!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho