Ваши комментарии

Василий, спасибо, вот прямо очень и очень большое спасибо за такой приятный, а ещё и подробный отзыв. Вы правы, постепенно многие функции переедут в эту версию, а ещё добавятся и новые. Будут и периодические платежи. Кроме того, мы уже набрали в команду новых ребят, которые будут помогать с ответами в чате, нужно какое-то время, чтобы они накопили опыт и обучились самым важным моментам, похоже, что скоро мы сможем радовать клиентов самыми быстрыми ответами, как это и было всегда.

Спасибо, что нашли время рассказать нам о своих впечатлениях. Очень постараемся, чтобы опыт общения с Точкой был самым приятным и впредь. :)

Оксана, верно, от вашего директора было обращение. Очень надеемся, что получится пообщаться подробнее.

Добрый день!

Делали перевод по тем реквизитам, которые мы высылали вам при бронировании счёта? Скорее всего для первого платежа нужно немного времени после активации счёта. Однако, если вы напишите нам в чате интернет-банка (Меню - Поддержка - Открыть чат с банком), мы сможем посмотреть и подробнее.

Оксана, добрый день!

Новая версия интернет-банка современна не только в смысле дизайна, но и в плане технологичности тоже. Новая платформа позволит нам добавить новые удобные функции для предпринимателей и усовершенствовать то, что уже есть. К сожалению, всё это невозможно в старой версии, наверняка вы заметили, что ничего новенького в ней и не появлялось довольно давно. Быть может, всё-таки поделитесь своими пожеланиями об этом интернет-банке, его технической стороне? Дизайн это больше дело вкуса. Кстати, наш интернет-банк уже стабильно занимает первое место в рейтинге аналитического агентства Markswebb Rank & Report, здесь можно почитать об этом подробнее: http://markswebb.ru/e-finance/business-internet-banking-rank-2016/.


Добрый день!

Интересное наблюдение, поделитесь, с чем это связано? :)

Добрый день!

Идея действительно прекрасная. Правда, для этого всё-таки нужно будет создать такого планировщика внутри интернет-банка, а вместе с тем и отработать все возможные истории отправки депозитов и не только. Это, пожалуй, займёт немало времени. Сейчас же мы хотим завершить перенос всех функций из старого интернет-банка в новый, поэтому пока не располагаем достаточными ресурсами для реализации чего-то принципиально нового. Однако идею сохраняем на будущее и будем иметь в виду.

Станислав, добрый день!

Спасибо, что нашли время написать и поделиться впечатлениями о нашем интернет-банке. Рады, что он пришёлся вам по душе. :)

Спасибо и за это пожелание. Мы сейчас дорабатываем аналитику. Может быть, что-то уже есть в планах, разузнаём.

Добрый вечер!

Спасибо за наблюдение. Завтра пообщаемся с коллегами, можно ли как-то это изменить.

Спасибо. Переносим в задачку, будем обсуждать с коллегами.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho