Ваши комментарии

Пока кассовых решений у нас нет, однако это насущный вопрос, как мы видим. Передали вопрос коллегам из команды эквайринга, быть может, подыщется какой-то вариант ещё.

Василий, можем позвонить и вам. :) Скоро расскажем всем, пока же обо всём рассказывают сами партнёры.

Олег, добрый день!

Спасибо за приятные слова и предложение по развитию. :)

Уже сейчас у нас есть решение, подходящее к этой идеи - это Касби (мы его только-только запускаем и не успели ещё рассказать всем клиентам обо всех возможностях). Это стационарное решение, в которое входит: Планшет с ПО, Принтер печатающий фискальные чеки, Карт-ридер с возможностью принятия бесконтактных карт и услуга по регистрации оборудования в налоговой.

Если интересно, можем попросить партнёров связаться с вами и рассказать подробнее, нам бы только ваш номер телефона, чтоб мы не ошиблись при звонке. :)

Евгений, добрый день!

Совсем скоро НДС 10% появится в нашем приложении. Если речь о версии для iOs, то это произойдёт уже в течение пары недель, а с версией для Android нужно будет подождать подольше, точных сроков относительно неё пока нет.

Добрый день, Светлана!

Хочется заверить, что мы не хотим создавать сложностей, и так же заинтересованы в поиске компромисса.

Любой банк, в том числе и "Точка" может запросить документы, исходя из 115-ФЗ и конкретно п.3.2.9, п.3.3.4 Раздела 3 Общих положений ПБО. Документы мы, действительно, запрашивали. Вы предоставили их лишь частично.

Пытаемся дозвониться до вас, но пока не получается.

Как организации, вам в любом случае понадобится счёт в банке. Может быть, стоит попробовать открыть новый счёт.

Дальнейшее общение предлагаем вести по телефону или перенести его в чат.

Антон, добрый день! :)

Рады, что вы уже оценили доработки нашего чата, надеемся, что он и в целом стал удобнее и быстрее.

Добрый день!

Спасибо за предложение. :) Действительно, текущая форма для печати по корпоративным картам не совсем удобна. Планируем изменить её примерно так, как предлагаете вы, только вот это будет не в самое ближайшее время, к сожалению.

Добрый день!

Спасибо, что дали нам знать. Посмотрим, в чём же дело.

Мария Никитична, добрый день!

Рады, что вам понравилась работа Екатерины, наверняка и другие наши специалисты вас немало порадуют. :) Передадим Кате вашу благодарность, спасибо!


Елена, добрый день!

Карту можно привязать к счёту и в новом интернет-банке.

Если карта неименная: через кнопку "+ Новая карта", прямо на главной странице, под суммой, которая находится на вашем счёте.

Если карта именная: она уже отображается под счётом, нужно нажать на её номер и выбрать "Активировать карту".

Пробовали ли вы какой-нибудь из этих вариантов, или это было совсем не очевидно?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho