Кристина, добрый день! 

Вопрос с размером шрифта нередко поднимается. Только вот часть клиентов хочет, чтобы размер был поменьше, а часть - побольше. Так что угадать с величиной шрифта не самая простая задача. Поэтому сейчас мы остановились на таком среднем варианте. Подумаем о том, чтобы сделать его настраиваемым, но пока этот вопрос проигрывает по приоритету другим задачам. 

Добрый день!

С помощью какого браузера вы заходите в интернет-банк? Попробуйте, как вариант, обновить страницу через сочетание клавиш "Ctrl+F5" или почистить кэш браузера, это можно сделать в настройках. Если не поможет, дайте нам знать, подумаем, в чём может быть проблема ещё. 

Добрый день! 

Мы совсем недавно добавили копейки для отображения. И немало клиентов просили именно уменьшить величину шрифта для сумм. Речь о показе сумм в ленте событий, верно? Если нажать на саму операцию, то откроется окно, в котором шрифт будет крупнее. Этот вариант вам неудобен? 

Добрый день!

Простите, что огорчили вас. Знаем, что вы ожидали от нас большего. Как уже писали в чате, мы в скором позвоним вам для назначения встречи. Могли бы встретиться и сегодня, но время оказалось неподходящим.

Директор принимает полномочия уже с момента подписания решения общего собрания участников, и в то же время, для дальнейшей работы необходимо зарегистрировать сведения о себе в ЕГРЮЛ, и прислать в банк документы по запросу. В то время, пока происходит смена директора, мы сразу блокируем счёт, ведь прежний директор уже не имеет права распоряжаться деньгами, и иметь доступ к информации по счетам компании, а новый ещё не прислал документы. Как только мы получим полный пакет, мы проверяем его, вносим изменения, и восстанавливаем работу счёта.

Наша вина в том, что мы сразу не прислали полный список необходимых документов. И только после того, как получили выписку из ЕГРЮЛ, отправили письмо со списком, потеряв три дня. Выяснили это сегодня, как перечитали всю переписку. У вас было бы время подготовиться и, наверняка мы могли бы встретиться в понедельник, как вы и хотели. Простите, пожалуйста, что так невнимательно и безграмотно сработали.

В нашем с вами случае, полный пакет документов мы получили, как понимаем, 6 июня. Процесс занимает до 2 дней - то есть, после получения документов сроки нарушены не были. Мы, безусловно, могли поторопиться, и в будущем постараемся тратить меньше вашего времени и быть предупредительней.

Надеемся, что сможем встретиться поскорей, если получится, то сегодня. Пока писали вам, освободилось другое время, и мы забронировали его для вас. Зайдите, пожалуйста, в чат. 

Добрый вечер!

Спасибо, что нашли время поделиться.

Попробуем узнать, чем смогли удивить, и кто из операторов общался.

Надеемся, это не в последний раз, и мы будем радовать вас чаще.

Дорожим вами.

Александр, вновь добрый день!

Коллеги передают, что пообщались с вами, и мы разобрались со всеми вопросами вместе.

Пишите, пожалуйста, если будут вопросы.

Татьяна, добрый день! 

Простите, что задержались с ответом. Уже отвечаем вам. 

Добрый вечер! Подскажите, пробовали зайти через другой браузер? И через какой работаете сейчас?

Александр, мы непременно разберёмся в возникшей ошибке и, конечно, перечитаем чат. Скорее всего какой-то ответ по этому вопросу мы сможем дать вам уже завтра.

Роман, есть ограничение по длине (19 символов, включая пробелы), также в наименовании допускается указывать только буквы, без точек и запятых.