Илья, добрый день!

Вы правы, скорость ответа в чате сейчас оставляет желать лучшего. Это связано с тем, что текущая версия чата сейчас работает в тестовом режиме. Простите, что отвечаем так долго, если ваш вопрос очень срочный, пока рекомендуем звонить нам на 8 800 2000 024 в любое время.

Андрей, добрый день!

Чтобы увидеть реквизиты плательщика достаточно найти в ленте "Операции и выписка" нужный платёж, кликнуть на него, нажать "Распечатать", и в файле формата .pdf вы увидите реквизиты плательщика: кто, сколько, за что, когда, из какого банка (БИК, коррсчёт, счёт и так далее) платил.

Вы тем же путём находите платёжку с реквизитами? И, может, вам хотелось бы видеть реквизиты где-то в другом месте?

Роберт, скажите, пожалуйста, банк продавал вам наш партнёр, кто-то из бухгалтеров или друзья? Видите ли, какое-то время назад мы, действительно, отвечали в моменте. После скорость резко снизилась. Сейчас ситуация постепенно выправляется. Медленно. Чат вскоре будет работать чуть быстрее, мы кое-что автоматизируем без ущерба нашей душевности.

Понятно, что если вы пишете в чат, вам так удобней, - это важно. Но пока, если есть срочные вопросы, можно звонить нам на 8 800 2000 024, а вопросы с меньшей срочностью отправлять в чат. Мы не оставляем без внимания сообщения, не пропускаем их и не игнорируем. Это, правда, сложно - держать уровень ответов прежним, справляться с новыми клиентами и не забывать о старых. Трудимся не покладая рук над обучением новых сотрудников и продуктивностью.

Спасибо, Геннадий! Дельное замечание.

Не успели поменять, но в планах было.

Обязательно исправим!

Спасибо. Думаем как идентифицировать платёж, да :)

О, как приятно! Спасибо!

Значит, у нас получается :) Так и задумано - взять всю рутину на себя, чтобы у вас было больше времени для любимых дел.

Трудимся, чтобы было ещё удобней, понятней и быстрей.

Если у вас будут пожелания по функционалу - пожалуйста, пишите.

Удачного дня!

Андрей, добрый день!
Ответили вам вот в соседней теме: https://comment.userecho.com/topics/425-kak-vam-otpravit-novyij-ustav-byivsh-ooo-intent-teper-ooo-papalotl/.

Ссылку из вашего сообщения удалили, поскольку это открытый доступ, любой человек мог бы просмотреть ваш Устав.

Андрей, добрый день! :)

Отправьте, пожалуйста, новый устав нам в чат, "Открыть чат с банком" в меню интернет-банка. Будем ждать. :)

Андрей, о встрече договорились, завтра карта будет у получателя.

Надеемся, мы с вами закроем оба этих вопроса поскорей. Уже вот-вот.

Мы сработали не так, как хотелось бы. Не будете ли вы возражать, если мы сделаем для вас апрель бесплатным? :) Жутко не хочется, чтобы оставался какой-либо неприятный осадок. И впредь постараемся не лажать.

Добрый день!

Вот, что удалось выяснить. Действительно, сейчас распорядители по счёту без права подписи не могут самостоятельно настраивать оповещения. Пока разбираемся и решаем, насколько открытие такой возможности безопасна для владельца счёта.

Сейчас есть вот такое решение: директор может добавить ваш номер со своего доступа, то есть нужно, чтобы сам директор указал ваш номер для получения уведомлений. Попробуйте этот вариант, пожалуйста.