Ваши комментарии
Так, стараемся разобраться.
Есть несколько мыслей на этот счёт. Подскажите, не включены ли у вас push-сообщения в мобильном приложении. Если они включены (это можно проверить в настройках), то смс не будут ходить, а будут приходить только пуш-сообщения.
Сегодня назначение будет «Поступление денежных средств». Вероятно будет дополнительное поле для комментариев.
Добрый день!
Вполне понятно желание распознавать платежи. Перевод P2P имеет стандартное назначение - "Перевод денежных средств", и его никак не поменять.
Постараемся придумать другое решение, чтобы было понимание кто и для чего отправил платёж.
Договорились, ждем :)
Так, похоже, вот в чём дело.
Вы заходите в Настройки как физическое лицо, поэтому и настройки применяются к вам как физику.
В выпадающем меню сверху выберите организацию и проверьте все настройки (задайте их по-новой), пожалуйста.
Напишите потом, как всё получится. :)
Странно очень, только что проверили, должно всё работать.
Попробуйте ещё на вкладке "Контакты и настройки уведомлений" перейти в расширенные настройки, а там выбрать "Платежи по всем счетам" и проверить, чтобы стояла галочка напротив "Поступление платежа". И обязательно нажмите "Сохранить".
Добрый день!
И сейчас есть возможность настройки таких уведомлений. Это можно сделать в ранней версии интернет-банка (ссылка "Старый интернет-банк" в главном меню). И уже там перейти в раздел "Настройки" (это справа сверху) - вкладка "Контакты и настройки уведомлений". Там можно будет добавить номера для уведомлений или сделать настройки для тех, что уже есть. :)
Спасибо!
Рады, что вам всё понравилось. Постараемся, чтобы так было всегда. :)
Добрый вечер!
Хорошая и привычная функция.
Спасибо, что напомнили о ней. Пообщаемся с разработчиками, наверняка это можно сделать.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Вот, похоже, что всё-таки какой-то конфликт в отправке здесь получается.
Из временного решения можно попробовать отключить пуши и понаблюдать за тем, будут ли приходить смски.
Понадобится какое-то время, чтобы понять, всё ли верно формируется и, если нет, то почему. Как всё разузнаем, сразу же дадим вам знать.